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Agadir — Zone Industrielle Tassila.
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FAQ
Questions fréquentes
Les informations essentielles avant de nous contacter. Une question particulière ? Le formulaire reste à votre disposition.
Quels sont vos délais de fabrication ?
Une plaque standard est fabriquée et expédiée en 5 à 7 jours ouvrés. Pour les commandes en gros volume (50+ unités), comptez 10 à 15 jours. Un service express 48h est disponible sur certaines références.
Livrez-vous partout au Maroc ?
Oui, nous livrons dans plus de trente villes marocaines depuis notre atelier d'Agadir. Comptez 48 à 72h pour Casablanca, Rabat et Marrakech, 3 à 5 jours pour le reste du pays. Les frais sont offerts à partir de 500 DH.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Pour les commandes B2C, le paiement à la livraison (cash on delivery) est notre standard. Pour les commandes B2B et devis volumiques, nous proposons le virement bancaire avec acompte de 30%.
Acceptez-vous les retours ?
Les plaques standard non personnalisées peuvent être retournées sous 14 jours. Les pièces sur-mesure (gravure d'un nom, d'un logo, format spécifique) ne sont pas reprises, conformément à l'article L.221-28 sur les biens personnalisés.
Pouvez-vous réaliser une plaque entièrement sur-mesure ?
Absolument. Envoyez-nous votre brief (logo, format, matériau souhaité) via le formulaire ou par WhatsApp. Notre studio prépare une maquette gratuite sous 48h, que vous validez avant lancement de la fabrication.